Términos de uso

Esta es una traducción. La versión original son los términos en inglés.

Lee con atención estos términos de uso («Términos») antes de usar la aplicación móvil ShiftWallet (la «App»), que gestiona Digital Nafta Portal FZCO («nosotros»).

Al descargar, instalar o usar la App, aceptas quedar obligado por estos Términos. Si no los aceptas, no uses la App.

1. Qué es el servicio

ShiftWallet es una aplicación para registrar turnos de trabajo y controlar la nómina que te permite:

• Apuntar y seguir tus turnos, con horas de inicio y fin y pausas
• Calcular horas extra, plus de noche y festivos según las reglas que pongas
• Comprobar si la nómina cuadra con las horas apuntadas, con el bruto o con el neto
• Escanear nóminas y hacer preguntas sobre ellas con funciones de IA
• Estimar retenciones de impuestos y el neto
• Configurar una geovalla para fichar la entrada y la salida automáticamente
• Sincronizar tus turnos con el Calendario de iOS
• Hacer copia de tus datos de trabajo en la nube y exportarlos para tus registros

La App está en inglés, español, alemán, francés, neerlandés y sueco.

2. Cuentas

Puedes usar la App sin crear una cuenta. En ese caso, la App crea una cuenta anónima en nuestros servidores para poder hacer copia de tus datos de trabajo. Puedes crear una cuenta cuando quieras con correo electrónico, Iniciar sesión con Apple o Google, y tus datos pasan a ella. Una cuenta te permite recuperar tus datos en otro dispositivo y borrar tu cuenta y tus datos desde la App. Eres responsable de:

• Dar datos de cuenta correctos
• Mantener seguras tus credenciales de acceso
• Todo lo que se haga con tu cuenta

Tienes que tener al menos 13 años para crear una cuenta y usar la App.

3. Funciones gratis y Pro

ShiftWallet tiene funciones gratuitas y de pago. La App indica qué funciones necesitan ShiftWallet Pro, y la lista puede cambiar con el tiempo.

Funciones gratis

• Registro de turnos (fichar entrada y salida, entrada manual, pausas, turnos de noche) para un trabajo
• Ganancias en directo, app para Apple Watch, widgets y Actividades en directo
• Resúmenes semanales y mensuales de horas y ganancias
• Geovalla, avisos para fichar al llegar al trabajo y sincronización con el Calendario de iOS
• Reglas de paga por defecto de tu país, con la opción «Sin horas extra»
• Copia en la nube, inicio de sesión y exportación a CSV
• Una verificación de nómina de regalo

Funciones Pro

• Trabajos ilimitados
• Reglas propias de horas extra, plus de noche y tarifas
• Verificación de nóminas y detección de diferencias
• Escáner de nóminas, análisis y chat con IA
• Estimación de impuestos
• Exportación a PDF, Excel y copia completa de los datos
• Horarios que se repiten
• Gráficos avanzados e informes de tendencia

Funciones de IA

Las funciones de IA son parte de ShiftWallet Pro. Funcionan a través de nuestro servidor intermediario seguro con nuestra propia cuenta de OpenAI, así que no necesitas una clave de API. Se aplica un límite diario de uso razonable. Cómo tratamos los datos que se envían a las funciones de IA está en nuestra política de privacidad.

4. Compras dentro de la App

Compras únicas anteriores. Las versiones anteriores a la 2.1 ofrecían ShiftWallet Pro como compra única. Quien compró esa mejora de por vida conserva el acceso a Pro y no necesita suscripción. Las compras válidas se pueden recuperar con Restaurar compras usando la cuenta de Apple con la que se hicieron, según la validación de compras de Apple y el estado de los reembolsos.

Suscripciones (versión 2.1 y posteriores). Los nuevos clientes pueden elegir una suscripción anual de 79,99 USD al año o una semanal de 12,99 USD a la semana. La confirmación de compra del App Store muestra el precio local, los impuestos, el periodo de cobro y la oferta antes de que confirmes. Los precios pueden variar según la región.

Prueba gratis del plan anual. Los clientes que cumplan los requisitos pueden tener una prueba gratis de siete días en el plan anual. Al terminar la prueba, la suscripción anual se renueva al precio que se mostró al suscribirte, salvo que la canceles. El plan semanal no tiene prueba gratis. Apple decide quién puede acceder a las ofertas de introducción dentro del grupo de suscripciones, así que puede que una oferta no esté disponible si ya usaste una antes.

Cobro y cancelación. El pago se carga a tu cuenta de Apple. Las suscripciones se renuevan solas salvo que se cancelen al menos 24 horas antes de que termine el periodo en curso. La renovación puede cobrarse en las 24 horas anteriores al final del periodo. Para que no se te cobre al terminar una prueba gratis, cancela al menos 24 horas antes de que acabe. Puedes gestionar o cancelar una suscripción en los ajustes de suscripciones de tu cuenta de Apple o con Gestionar suscripción en la App. Borrar la App o tu cuenta de ShiftWallet no cancela una suscripción de Apple.

Recuperar el acceso. Usa Restaurar compras en la App para recuperar una suscripción activa o una compra de por vida válida. Restaurar una compra no inicia un nuevo plan de pago.

El pago se procesa a través del App Store de Apple. Al comprar, aceptas también el Contrato de licencia de usuario final de aplicaciones con licencia de Apple (EULA estándar).

Los reembolsos de compras dentro de la App los gestiona Apple según su política de reembolsos. Para pedir uno, entra en reportaproblem.apple.com.

5. Avisos importantes

No es asesoramiento financiero ni legal. ShiftWallet ofrece herramientas para registrar horas de trabajo y estimar ganancias e impuestos. Las estimaciones de impuestos, los cálculos de la nómina y los de horas extra son solo aproximaciones y no deben tomarse como asesoramiento financiero, fiscal o legal profesional. Consulta siempre a un profesional cualificado para tus decisiones económicas.

Sin garantía de exactitud. Aunque procuramos ser exactos, no garantizamos que los resultados de la verificación de nóminas, las estimaciones de impuestos o los cálculos de horas extra sean exactos al 100 %. Las leyes fiscales, las reglas de horas extra y las estructuras salariales cambian según el lugar y la empresa, y las reglas por defecto que la App propone para un país pueden no coincidir con tu contrato. Eres responsable de comprobar por tu cuenta toda la información económica.

La IA puede equivocarse. El escáner, el análisis y el chat de nóminas con IA pueden leer mal un documento o dar una respuesta incorrecta o incompleta. Comprueba siempre los resultados de la IA con tu nómina y tu contrato antes de fiarte de ellos.

6. Tus obligaciones

Te comprometes a:

• Usar la App solo con fines legales
• Dar datos correctos sobre tus turnos y tu empleo
• Subir solo nóminas y documentos que tengas derecho a compartir
• No intentar hacer ingeniería inversa, descompilar ni manipular la App
• No usar la App para acosar, maltratar o dañar a otras personas
• No intentar entrar sin permiso en nuestros sistemas o en los datos de otros usuarios, ni hacer mal uso del servidor de IA
• No usar sistemas automáticos (bots, scrapers) para acceder a la App

7. Propiedad intelectual

La App, con su diseño, código, funciones, contenido y marca, es propiedad de Digital Nafta Portal FZCO y está protegida por las leyes de derechos de autor, marcas y demás propiedad intelectual. Se te concede una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar la App con fines personales y no comerciales.

8. Datos y privacidad

El uso de la App se rige también por nuestra política de privacidad, que explica cómo recogemos, usamos y protegemos tus datos. Al usar la App, aceptas lo que se describe en ella.

9. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima que permita la ley aplicable:

• La App se ofrece «TAL CUAL» y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas
• Rechazamos toda garantía, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto y no infracción
• No somos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso de la App
• Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con la App no superará lo que pagaste por ella (si pagaste algo)
• No somos responsables de pérdidas económicas por fiarte de los cálculos, estimaciones, resultados de la IA o resultados de la verificación de nóminas de la App

10. Disponibilidad del servicio

Procuramos que la App esté disponible siempre, pero no garantizamos un acceso sin interrupciones. Podemos suspender o modificar la App de forma temporal, incluidas la copia en la nube y las funciones de IA, por mantenimiento, actualizaciones u otros motivos sin aviso previo. No somos responsables de caídas ni interrupciones del servicio.

11. Fin de la cuenta

Puedes borrar tu cuenta cuando quieras desde la App (Ajustes > Eliminar cuenta). Nos reservamos el derecho a suspender o cerrar tu cuenta si incumples estos Términos. Al cerrarse, tu derecho a usar la App termina de inmediato y tus datos se borran según nuestra política de privacidad.

12. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Te avisaremos de los cambios importantes publicando los Términos actualizados en la App y cambiando la fecha de «Última actualización». Si sigues usando la App después de publicarse los cambios, aceptas los Términos revisados.

13. Ley aplicable

Estos Términos se rigen e interpretan según las leyes de los Emiratos Árabes Unidos, en concreto las normas aplicables en la Dubai International Financial Zone (DIEZ/IFZA). Cualquier conflicto sobre estos Términos se resolverá en los tribunales competentes de Dubái, Emiratos Árabes Unidos.

14. Términos propios de Apple

Si descargaste la App del App Store de Apple, se aplican además estos términos:

• Estos Términos son entre tú y Digital Nafta Portal FZCO, no Apple
• Apple no tiene ninguna obligación de dar mantenimiento ni soporte a la App
• Si la App no cumple alguna garantía aplicable, puedes avisar a Apple para que te reembolse el precio de compra (si lo hubo). Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía
• Apple no es responsable de atender ninguna reclamación relacionada con la App
• Apple es tercero beneficiario de estos Términos y puede exigir que los cumplas

15. Divisibilidad

Si alguna cláusula de estos Términos resulta inaplicable, las demás siguen en pleno vigor.

16. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos, escríbenos:

• Correo: jan@digitalnafta.com
• Empresa: Digital Nafta Portal FZCO
• Dirección: Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubái, Emiratos Árabes Unidos